プライバシーポリシー

株式会社シバ・サンホーム（以下「当社」）は、お客様の個人情報を大切にお預かりし、適切に取り扱うことをお約束します。当ウェブサイトでお預かりする個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. お預かりする個人情報

当サイトのご予約・無料相談・資料請求・OB様邸見学のお申し込み・お問い合わせの各フォーム等を通じて、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・ご相談内容など、ご入力いただいた情報をお預かりします。

2. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。

• ご予約・ご相談・資料請求・見学お申し込み・お問い合わせへの対応、ご連絡のため
• 家づくりに関するご提案・お見積り・打ち合わせ・ご案内のため
• ご契約いただいた場合の設計・施工・お引き渡し、およびアフターサービス・保証の履行のため
• サービス向上のための統計・分析（個人を特定しない形に加工して利用します）

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 設計・施工・アフターサービス等の遂行に必要な範囲で、当社の協力会社・職人（チームシバサン会等）に、必要な情報を共有する場合。この場合も、当社は提供先に対し適切な管理を求めます。

4. 個人情報の管理

お預かりした個人情報は、漏えい・滅失・改ざん・不正アクセス等を防ぐため、適切かつ合理的な安全管理措置を講じて管理します。利用目的の達成に必要な範囲で正確・最新の内容に保つよう努めます。

5. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

6. アクセス解析について（Cookie）

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善するため、Google社のアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用することがあります。この解析ツールはCookieを使用しますが、個人を特定する情報は含みません。Cookieの利用はブラウザの設定で無効にできます。詳しくはGoogle社のポリシーをご確認ください。

7. お問い合わせ窓口

制定日：2026年7月7日